Usługi skierowane na potrzeby klienta w ponad 100 krajach
Zdając sobie sprawę z tego, że wydajność cięcia laserowego zależy od prawidłowej instalacji, szkolenia oraz ciągłej obsługi technicznej, Tianchen Laser stworzyła globalną sieć usługową. Technicy lokalni oraz narzędzia do zdalnej diagnostyki zapewniają szybką reakcję na wszelkie problemy operacyjne. Firma oferuje kompleksową konsultację w fazie wstępnego sprzedaży, aby dobrać odpowiednią moc lasera, rozmiar stołu cięcia oraz opcje dodatkowe dostosowane do konkretnych materiałów (stal, aluminium, miedź itp.). Usługi posprzedażowe obejmują uruchomienie urządzenia w miejscu użytkowania, szkolenie operatorów oraz plany konserwacji zapobiegawczej. Dzięki ekspansji działalności na ponad 100 krajów i regionów Tianchen Laser gwarantuje, że pomoc jest zawsze blisko – minimalizując czas przestoju i maksymalizując zwrot z inwestycji w urządzenie do cięcia laserowego.