Kundenorientierter Service in über 100 Ländern
Da die Leistung beim Laserschneiden von einer fachgerechten Installation, Schulung und kontinuierlichen Unterstützung abhängt, hat Tianchen Laser ein globales Service-Netzwerk aufgebaut. Lokale Techniker sowie Fern-Diagnose-Tools gewährleisten eine schnelle Reaktion auf sämtliche Betriebsstörungen. Das Unternehmen bietet umfassende Beratung vor dem Kauf, um die richtige Laserleistung, Schnittbettgröße und Zusatzausstattung an Ihre spezifischen Materialien (Stahl, Aluminium, Kupfer usw.) anzupassen. Zu den Serviceleistungen nach dem Kauf zählen die Inbetriebnahme vor Ort, die Schulung der Bediener sowie Wartungspläne für präventive Instandhaltung. Mit einer Geschäftstätigkeit in mehr als 100 Ländern und Regionen garantiert Tianchen Laser stets schnelle Hilfe vor Ort – so wird Ausfallzeit minimiert und die Rendite Ihrer Investition in Laserschneidanlagen maximiert.