100’den Fazla Ülkeyi Kapsayan Küresel Servis Ağı
İşletme, 100’den fazla ülkeye yayılma sürecinde olduğu için beş kıtada yerel teknik destek ve eğitim hizmetleri sunulmaktadır. Avrupa, Kuzey Amerika ve Güneydoğu Asya'daki bölgesel depolar, yaygın olarak kullanılan aşınma parçalarını (lensler, püskürtücüler, kontrolörler) stoklamaktadır. 24/7 çok dilli yardım masası, video görüşmesi aracılığıyla uzaktan teşhis hizmeti sağlamaktadır. İlk yıl için saha kurulumu ve kalibrasyonu dahil edilmiştir. Müşteri portalları, firmware güncellemeleri, sorun giderme kılavuzları ve yedek parça siparişi imkânı sunarak makine ölü sürelerini %60’a kadar azaltmaktadır.