Servicio centrado en el cliente en más de 100 países
Al comprender que el rendimiento del corte por láser depende de una instalación adecuada, una formación apropiada y un soporte continuo, Tianchen Laser ha desarrollado una red de servicios global. Técnicos locales y herramientas de diagnóstico remoto garantizan una respuesta rápida ante cualquier problema operativo. La empresa ofrece una consulta integral previa a la venta para seleccionar la potencia láser adecuada, el tamaño de la mesa de corte y las opciones auxiliares según sus materiales específicos (acero, aluminio, cobre, etc.). Los servicios posteriores a la venta incluyen puesta en marcha in situ, formación de operadores y planes de mantenimiento preventivo. Con una expansión comercial a más de 100 países y regiones, Tianchen Laser garantiza que la ayuda siempre esté cerca, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando el retorno de su inversión en tecnología de corte por láser.