Servizio centrato sul cliente in oltre 100 paesi
Consapevole del fatto che le prestazioni del taglio laser dipendono da un'installazione corretta, da una formazione adeguata e da un supporto continuativo, Tianchen Laser ha creato una rete di assistenza globale. Tecnici locali e strumenti di diagnostica remota garantiscono una risposta rapida a qualsiasi problema operativo. L'azienda offre una consulenza completa pre-vendita per individuare la potenza laser, le dimensioni del piano di taglio e le opzioni ausiliarie più adatte ai materiali specifici da lavorare (acciaio, alluminio, rame, ecc.). I servizi post-vendita includono la messa in servizio in loco, la formazione degli operatori e piani di manutenzione preventiva. Con una presenza commerciale estesa a oltre 100 paesi e regioni, Tianchen Laser garantisce che l’assistenza sia sempre vicina, riducendo al minimo i tempi di fermo e massimizzando il ritorno sull’investimento relativo al sistema di taglio laser.