Système mondial complet de services pour un soutien global de l’équipement sur l’ensemble de son cycle de vie
Avec une activité couvrant plus de 100 pays et régions, la machine propose un système de service sur l'ensemble du cycle de vie, allant de la consultation avant-vente à la maintenance après-vente. Des équipes techniques professionnelles fournissent, en temps utile, une assistance à distance ainsi que des services sur site, permettant d’effectuer efficacement l’installation, la mise en service et la formation des opérateurs. Elles résolvent rapidement les pannes afin de réduire au minimum les arrêts de production. Une approche centrée sur le service garantit aux utilisateurs à l’étranger un soutien professionnel rapide, éliminant ainsi les inquiétudes liées à l’utilisation transrégionale. Des recommandations régulières d’entretien et un accès aisé aux pièces détachées prolongent la durée de vie des équipements, et ce système de service complet a reçu une forte reconnaissance de la part des clients mondiaux.